Soporte SIMPACTA
Estos son los canales de SIMPACTA para soporte, consultas comerciales, asuntos administrativos y ejercicio de derechos sobre datos personales.
Empresa operadora
SIMPACTA S.A.S, NIT 902111596-6, opera la plataforma SIMPACTA. Dirección del domicilio de la sociedad: 167D-62 Carrera 8, Bogotá D.C., Colombia. Código postal 110131. Correo administrativo: admin@simpacta.co.
Soporte
Para ayuda con una cuenta o una integración, escribe a support@simpacta.co.
Contacto comercial
Para conocer la plataforma, casos de uso o implementación: contacto@simpacta.co. WhatsApp empresarial: +57 3232198285. Teléfono comercial: +57 3232198285.
Privacidad
Para solicitudes relacionadas con datos personales y eliminación de información: privacy@simpacta.co.
Reclamaciones sobre el servicio
Escribe a support@simpacta.co con los hechos, la operación relacionada y la solución que solicitas. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni datos completos de tarjetas. Las peticiones sobre datos personales tienen su procedimiento en la política de privacidad y pueden presentarse sin iniciar sesión. No es obligatorio usar el portal ni WhatsApp para presentar una solicitud de privacidad.
Alcance de la atención
Esta página no anuncia horarios, atención inmediata ni un plazo comercial de respuesta. Se mantienen los términos legales aplicables y las condiciones de soporte acordadas para cada servicio.
Canales oficiales
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